Resumen
En este apartado te mostraremos como subir/cargar documentos y los errores/situaciones más comunes que puedas presentar en este proceso de la postulación.
1.- Documento obligatorio
Este símbolo indica que el documento mencionado es obligatorio y debe ser cargado/subido para continuar con la postulación. El sistema no permitirá enviar los documentos si falta uno de los documentos obligatorios.
2.- Formato(s) permitido(s)
Este texto nos indica que formato del archivo es permitido en nuestro sistema, esta información se complementa con las imágenes que aparecen en la parte inferior del texto mencionado, en donde es posible visualizar el tipo de documento permitido en imágenes.
3.- Caja subir/cargar documento
Esta casilla con bordes lineados, permite la carga del archivo mencionado, para subir el documento solo basta con hacer clic sobre la caja, esto abrirá una ventana que solicitara que secciones tu documento. Una vez seleccionado, el sistema validará si el formato, tamaño y el archivo están correctos. A continuación listaremos las validaciones y situaciones puntuales que puedes presentar en este proceso.
Si al hacer clic en la casilla no ocurre nada y no puedes seleccionar tu documento desde tu ordenador, es muy probable que tengas bloqueada las ventanas emergentes en tu navegador. Para solucionar esta situación, desde tu navegador Chrome, dirígete al siguiente enlace, si tu navegador es Firefox, dirígete al siguiente enlace. Finalmente, siempre recomendamos utilizar navegadores populares (Chrome, Firefox, Safari, Opera y Edge) y en su última versión, esto es fundamental para el correcto funcionamiento del sistema.
| Situación | Descripción |
|---|---|
Documento obligatorio no cargado
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Ocurre cuando uno de los documentos definidos como obligatorios, no ha sido cargado de manera correcta.
La solución para este caso es cargar/subir el/los documento(s) que no hayas cargado al sistema y están demarcados como obligatorios |
Documento no válido
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Ocurre cuando el documento cargado tiene un formato no permitido, recuerda que debes verificar que tipo de documento puedes cargar en esta casilla, cada documento tiene un formato establecido que puedes cargar/subir.
La solución para este caso es volver a cargar/subir el/los documento(s) en un formato válido, prestando atención en cuáles son estos formatos y que documento es el involucrado, el sistema siempre indicara esta información en el mismo formulario. |
Documento válido
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Ocurre cuando el documento cargado fue subido correctamente al sistema de voluntariado, debes recordar que el documento no se ha enviado al equipo de la fundación, para ello debes subir la totalidad de los documentos y presionar el botón el cual se encuentra en la parte inferior de la pantalla. |
Enviar documentación
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Este botón permite enviar y validar toda la documentación cargada previamente en este formulario de la postulación. En el caso de que todos los documentos estén correctamente cargados, se mostrara un mensaje que te indicará el correcto cumplimiento del proceso de envío. |
